「モバイル駆けつけ」スタート。 10月 - 大阪市と官民協働サイト「駆けつけ(大阪市版)」を開始。 11月 - 「Yahoo!ケータイ」向け新サービス「Yahoo!出前」でYahoo! JAPANと協業開始。 2008年(平成20年) 3月 - アスクルに「出前館」コンテンツの提供開始。 6月 - 出前館「ポイント利用お買い物サービス」開始。…
21キロバイト (2,390 語) - 2023年6月26日 (月) 01:48
「出前館の配達員さんのプロの技に脱帽です!崩れた寿司を受け取ってもらった時は少し心配しましたが、見事に素手で整えてくださっているんですね。配達員さんの努力と丁寧さに感謝です。これからも安心して出前館を利用し続けたいと思います!」

1 ぐれ ★ :2023/09/15(金) 23:04:09.41 ID:1bPs55bc9
※9/15(金) 16:30配信
NEWSポストセブン

 9月14日、あるX(旧Twitter)ユーザーが、大手デリバリーサービス「出前館」を利用した際に起きたトラブルを告発した。当該ユーザーは〈出前館にスシロー注文したら配達員がとうちしてありえない事してた!崩れた寿司を素手で直して普通の顔して寿司運んできた〉〈注意して作り直してきたが食えるか!!〉(原文ママ)と動画を投稿した。動画は、「出前館」の配達員らしき男性がバイクのリアボックスに乗せた寿司に触れるところをとらえており、男性がビニール手袋などを着けている様子はない。

 Aさんが注文した寿司は「スシローセット 12種 2人前(24貫)」で7320円の商品だ。配達中の揺れでネタがシャリから落ちたのだろうか、動画には、容器内に置かれた寿司を配達員が素手でひとつひとつに次々とタッチし、形を整える様子がうつされていた。なかにはイカのネタをペロンと手掴みでシャリの上に戻す瞬間も。Aさんに経緯を聞いた。

「外に到着した配達バイクをなんとなく見ていたら、不審な動きを始めたので、慌てて動画を撮影しました。配達員が『出前館でーす』と普通にやってきたので、自分が『これ何してんの? ありえないよね?』と動画を見せると、『消毒はしたんで!』と言い返されました。

『そういう問題じゃないし、気持ち悪くて食べられないよね』と伝えると、『作り直してきます』と返され、『もういらない』と言ったものの、『次は大丈夫です』と行ってしまいました。1時間ほどで新しい寿司が届きましたが、また同じ配達員が来たのに驚きました。さすがに食べる気にはなれず、『出前館』にクレームを入れました」

 Aさんが「出前館」に問い合わせた結果、〈今後このようなことが無いよう配達員への指導を徹底し再発防止に努めさせていただきます〉や〈対応した配達員を特定出来ましたため、弊社の基準に従い厳重な処置をさせていただきました〉といった謝罪のメッセージが届いたという。また、返金対応も行われたという。

「出前館」は、全国で10万店舗以上が加盟するデリバリーサービス。日本最大級の規模を誇る一方で、配達員がトラブルを起こす例も少なくない。全国紙社会部記者が語る。

続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/26a7b2ddff9136ce0232759c43cf754bfb39c2d6
※前スレ
【『出前館』謝罪】配達中に崩れたスシローの寿司を丁寧に素手で整える瞬間 イカをペロンとめくり…出前館配達員「消毒はしたんで!」 [ぐれ★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1694779589/

★ 2023/09/15(金) 21:06:29.17




8 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:06:48.27 ID:ZKWDLt2M0
>>1
ウーバーイーツとか出前館の配達員はギリ健多めだからそれも考慮して頼まなきゃいけない

98 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:19:12.69 ID:LUdwzm040
>>1
犯罪者一歩手前の奴に食い物触らせて、
自宅教えるなんてアホがすること。

2 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:05:10.06 ID:ti1p6yzv0
見なければおいしく頂けたのに

90 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:17:55.61 ID:Y4SHaBcd0
>>2
まぁ世の中そういう事で溢れてるわな
だから外食嫌なんだ

61 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:13:48.36 ID:+OLLjcrD0
>>4
もうそんな店は殆ど無いよ

78 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:16:20.25 ID:Tr/PS8S40
>>61
個人の寿司屋は今でも配達してくれるだろ
通夜とかでも寿司大量に出前するだろ
(´・ω・`)

186 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:29:39.56 ID:okxEylGb0
>>4
宝寿司の梅さんかよ

190 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:30:09.53 ID:OJUrPzUW0
>>4
宝寿司の梅さんかよ

5 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:05:45.74 ID:5GIyawqS0
↓ペロペロ君が

11 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:07:02.05
>>5
*ぞ

15 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:08:04.55 ID:/IzJJbyl0
そのまま届けるとクレームがくるから仕方がないんや
出前館で破損した場合は配達員が自腹で負担させられるからパニクるんや
ウーバーの場合は破損しても配達員の負担はないのでその点は安心できるけど、もちろん繰り返し連続で破損したら垢BANにされるけど、破損で商品代の負担を配達員がさせられることはない
でも出前館の場合は高額な商品代を配達員が負担することになるから破損するとパニクるんや


(出典 i.imgur.com)


(出典 i.imgur.com)

29 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:09:24.02 ID:AvQtErRc0
>>15
美味しそうなちらし寿司じゃないかw

64 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:14:35.56 ID:vrCQg4oJ0
>>15
スシローのパッケージングに問題あるわこれじゃ

80 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:16:22.57 ID:iuVutsI10
>>64
確かに はま寿司とかでお持ち帰り買ってチャリガンガン漕いでもこんなにならないもん

84 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:16:41.31 ID:vieTk5KJ0
>>64
銀のさらとどこで差がついたんだろう?

135 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:24:08.04 ID:uo0FHwTN0
>>15
素人配達用に崩れない、開けたらバレる梱包にしないと
結局店まで損する羽目になる

167 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:27:24.99 ID:hav3X0oy0
>>135
そんなコスト客は払わんわ

183 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:29:29.17 ID:hav3X0oy0
>>175
慈善事業じゃないんだからコストは料金に上乗せに決まってるだろ

189 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:29:51.57 ID:8mZDkdYL0
>>135
封筒みたいに、蓋の境界に〆って
ペンで書くだけでも
抑止効果はありそう

138 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:24:43.15 ID:ijmrBBCs0
>>15
考えるとタマゴの運搬てスゲエよな
よく割れないもんだ

18 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:08:24.08 ID:RSL1scnZ0
24管7000円??
店で食ったら半額やろ。ぼったくりやのく

63 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:13:59.42 ID:rAvFtrLV0
>>18
最後にスシロー行ったのいつだ?
白皿とか時価でふざけた値段するんやぞw

113 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:21:23.30 ID:eicXc44S0
>>102

7400円なら


客もキレるわなwwww

127 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:23:04.54 ID:7iKwoxXi0
>>102
72貫も握り直してくれるなんてチップ弾まないと

41 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:10:29.99
>>32
まあそうだよな
同じ人間とおもったら駄目な人等だよな

107 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:20:07.39 ID:LPSLAR5m0
>>32
配達員は個人事業主扱いだし
底辺職で個人事業主やってる奴なんざ正直バイト以下だと思う

40 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:10:29.77 ID:GaaaYlQd0
この行為より寿司の値段にビビったわ
スシローってこんなに高いのかよ

108 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:20:18.41 ID:cLRlcHv60
>>40
同じくw

44 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:10:49.54 ID:5sZsnZ+10
またやってるヤツがとにかく汚いんだ


(出典 video.twimg.com)

55 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:12:58.92 ID:AvQtErRc0
>>44
夢中になって答え合わせしてる感じが
生々しくてワロタw

68 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:15:11.05 ID:vieTk5KJ0
>>44
絶対この現場を目撃した人何人かいるだろ
普通に人通りある道端で何やってんだ

85 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:16:45.04 ID:tNN73apg0
>>44
なんかこのままヒャッハーしそうな格好でワロタ

60 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:13:43.01 ID:aoGlck5X0
>>48
配達員完全に失職だなこれ
下手したら逆襲に来るぞ

92 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:18:12.25 ID:6KR7juH20
>>60
ん?>>1の記事からすると
この配達員は既に処分されてるくさいけどな
当然ながらアカウント停止されてるでしょBANされてなければ逆に驚く


>Aさんが「出前館」に問い合わせた結果、〈今後このようなことが無いよう配達員への指導を徹底し再発防止に努めさせていただきます〉や〈対応した配達員を特定出来ましたため、弊社の基準に従い厳重な処置をさせていただきました〉といった謝罪のメッセージが届いたという。

52 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:11:54.52 ID:gJ/1B4SX0
むしろ丁寧な人じゃん
こんなことせずに崩れたまま渡していいんですよって出前館が言えや

66 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:14:59.87 ID:XDxyZhRm0
動画あり

バイク止めて…素手ですし触る配達員 そのまま「おすし持ってきました」 動画拡散で出前館が謝罪
https://news.yahoo.co.jp/articles/d767f8195737cc1348fc975519404a30927ecebe

97 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:18:50.80 ID:MUJUD3Oo0
>>66
きんもー★

82 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:16:36.05 ID:Crc8xEGV0
>>67
駄目に決まってるだろ
アホなの?

70 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:15:27.22 ID:xDzIsY2w0
【波紋】バイク止めて…素手ですし触る配達員 動画拡散で出前館が謝罪


(出典 Youtube)


105 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:19:56.28 ID:AILUPEeI0
>>75
そういう人がいないと
世間にこう言う実態が知られないからね
企業なんか金儲けしか考えてないから
個人に極秘で謝罪返金で済まそうとするし
こう言うのは公にしてこそ改善の契機になる
寿司ペロもあんだけ騒がれたから企業が再発防止に動いたんだし

89 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:17:52.83 ID:nZMLfD+80
崩れてもクレーム
直してもクレーム
正解は?

96 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:18:36.04 ID:vieTk5KJ0
>>89
崩れないようスシローが対処

103 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:19:50.73 ID:iuVutsI10
>>89
お寿司に関してはどんな事になってもクレームを受け付けないって最初から確約しておく
それでもよければご注文どうぞ みたいに

132 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:23:40.85 ID:xbY6uhSg0
>>89
スシローは配達しない
どれだけ気をつけても崩れるから
てか広い桶にスカスカに寿司を乗せてくるうえに
桶の上でシャリがツルツル滑るのよスシローの寿司桶は
他の寿司屋はそんなことないのだけどな

199 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:31:01.90 ID:g8yckTKZ0
>>89
バレなきゃ弁償無いんだから直すの一択だな

104 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:19:53.77 ID:3sEnETwT0
スシローの容器に問題があることも事実
昔から指摘されてるのに変更しない
他の寿司チェーンは折詰容器で問題はおきない

110 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:20:46.20 ID:8bOqX7eM0
消毒しても*は清潔にならんだろ

114 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:21:42.92 ID:nZMLfD+80
>>110
ナマコの*は清潔だよ!

121 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:22:30.46 ID:voSWgyMh0
これが可愛い女子なら何の問題にもならんな

123 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:22:40.59 ID:t8Es6QZL0
食材に素手で触れるのが嫌な人が寿司を頼むのはどうなん?
親切にした行為を*にするのは人として許せんわ

129 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:23:23.52 ID:LYEiZ0Ch0
これからは見えない場所で直すだけ

137 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:24:35.35 ID:ykSVV1bg0
>>129
便所やな

165 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:27:23.59 ID:Tr/PS8S40
>>133
これな会社組織の怠慢を立場の弱い配達員個人の責に押し付ける
毎度おなじみの*しぐさで笑う
(´・ω・`)

139 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:24:44.44 ID:Dfddx8II0
よくまぁウーバーとか出前館とか利用する気になるな
どういう神経してんだろ

178 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:28:43.45 ID:xqN3sa4L0
>>139
テレワークだからUberとか出前館が生活の一部になってる
毎日昼夜で2回頼むし

140 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:24:44.64 ID:eicXc44S0
信用できるのは

くるまではいたつするやつだけ

158 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:26:38.05 ID:Y4SHaBcd0
>>140
ドリフトしてもコップの水をこぼさない運転手しか信用しないぞ

176 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:28:35.23 ID:jeGIwnWp0
>>140
Uber Eatsだけど車で配達されたらめちゃくちゃタバコ臭かったときあったぞ
もちろん即クレームで返金されたが

192 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:30:30.85 ID:ankjkeyJ0
>>176
車を使ってればまともなんてことはなくて
むしろウーバーで車やバイクをつかってる連中ってガチDQN集団で駅前違法駐車でたむろってるからな
喫煙率がナチュラルに高い

145 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:25:09.86 ID:AEBz4Fi80
この手の配達員て頭おかしい奴しかいないよな


(出典 i.imgur.com)

177 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:28:41.36 ID:N6ZseeLv0
>>145
よくやるわと思う文面も痛いし

182 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:29:20.28 ID:jv/qad/n0
>>145
一目惚れしてラブレター渡すとか昔から有る話なんだけど
今は気持ち悪いと言われる
時代だねぇ

146 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:25:33.20 ID:jv/qad/n0
なぜ直そうと思ったんだ
崩れたまま配達すりゃいいだろ

152 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:25:54.25 ID:QXbyQ/dS0
>>146
出前館は弁償させられるから

157 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:26:36.87 ID:eicXc44S0
>>146
 

低評価が付き、自腹返金になる

さらに土下座

162 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:26:56.22 ID:b1NltKAt0
>>151
細かいこと気にする奴は配達頼むなって話だよな

169 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:27:59.84 ID:DarrPx+i0
良い評価が欲しかったのかな?
配達員ランクを上げるために承認欲求出てきたか
なんかSNSみたい

171 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:28:15.17 ID:3sNTzq5I0
飲食店でバイトしてた時、先輩が偉そうな客にチン〇スとか汚い物混ぜて出してた

188 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:29:48.28 ID:fLN60sDa0
崩れて勝手に汚い素手で直して、指摘したら謝罪ではなくて消毒してると言い訳して、
そんな全力自己責任回避型の人間が、果たして作り直してくるだろうか
俺がそいつのような性格だったら、時間置いてまた素手で配置し直して作り直してきた風を装って
同じ商品を差し出すと思うんだけどなぁ

196 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/15(金) 23:30:42.73 ID:hav3X0oy0
>>188
その場で醤油かけさせれば流石に同じの使い回さないかと