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「忙しいからって、客を無視することは許されません。そのラーメン店はもう私の行く場所ではありません。他の人が同じような被害を受けないように、口コミで注意を喚起しましょう。」
1 ぐれ ★ :2023/03/28(火) 08:42:51.36ID:IDNkwPRX9
※3/26(日) 8:41配信
弁護士ドットコムニュース
ラーメン店に問い合わせの電話を入れたら、待たされた挙句、店長に「ラーメン出すから忙しいんだよ」と逆ギレされたーー。弁護士ドットコムに、怒った客から「口コミに批判を書きたい」という相談が寄せられている。
相談者によると、電話で「担当者に変わります」と言われたものの、1分経過しても誰も出なかったという。一度電話を切り、10分後に再び連絡すると、出たのは店長だった。
電話対応の不備を指摘すると「それがなんなんですか」「お待ちくださいと言われたんだろう、こっちはラーメン作ってんだから、そっちは待っていればいいんだよ」「はい、すみませーん。すみませーん」などと開き直られてしまったそうだ。
相談者は、やりとりを録音したという。口コミサイトに批判的な投稿をすることに法的問題はあるのだろうか。櫻町直樹弁護士に聞いた。
●法的問題が生じる可能性も
続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/ad954fa5cc04b1bba7ab5624f8d9adb64ff28997
弁護士ドットコムニュース
ラーメン店に問い合わせの電話を入れたら、待たされた挙句、店長に「ラーメン出すから忙しいんだよ」と逆ギレされたーー。弁護士ドットコムに、怒った客から「口コミに批判を書きたい」という相談が寄せられている。
相談者によると、電話で「担当者に変わります」と言われたものの、1分経過しても誰も出なかったという。一度電話を切り、10分後に再び連絡すると、出たのは店長だった。
電話対応の不備を指摘すると「それがなんなんですか」「お待ちくださいと言われたんだろう、こっちはラーメン作ってんだから、そっちは待っていればいいんだよ」「はい、すみませーん。すみませーん」などと開き直られてしまったそうだ。
相談者は、やりとりを録音したという。口コミサイトに批判的な投稿をすることに法的問題はあるのだろうか。櫻町直樹弁護士に聞いた。
●法的問題が生じる可能性も
続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/ad954fa5cc04b1bba7ab5624f8d9adb64ff28997
11 ニューノーマルの名無しさん :2023/03/28(火) 08:46:02.99
>>1
いいと思うよ
訴えたら客の多い時間にガソリン巻いてやれ
いいと思うよ
訴えたら客の多い時間にガソリン巻いてやれ
23 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 08:48:29.99ID:EoEgI3lM0
>>1
そもそもラーメン屋って低学歴の*が多いやろ?
そもそもラーメン屋って低学歴の*が多いやろ?
25 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 08:48:47.49ID:t7J95uPS0
>>1
これ、弁護士は金にしたくて『法的問題が生じる可能性も』なんて言ってるけど、リアル営業妨害じゃね?
これ、弁護士は金にしたくて『法的問題が生じる可能性も』なんて言ってるけど、リアル営業妨害じゃね?
154 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:16:23.15ID:09loXLaP0
>>1
そもそも、なにを問い合わせたんだよ?w
そもそも、なにを問い合わせたんだよ?w
4 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 08:44:23.19ID:rvHxdNUS0
2だったらみんなに好きなラーメンおごる
6 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 08:44:31.22ID:XzWjK9Pc0
もう行かなければいい
10 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 08:45:51.11ID:fnTi40Dw0
ラーメン屋に何問い合わせるんだよ
169 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:21:44.27ID:kmJfd4tD0
>>10
マジでこれだわ
しかも昼ピークの*忙しい時間帯に電話してたら
電話対応の不備を指摘って*だろ
マジでこれだわ
しかも昼ピークの*忙しい時間帯に電話してたら
電話対応の不備を指摘って*だろ
14 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 08:46:39.97ID:C4uboVyF0
なんのために電話したんだ
出前なんかやってないだろうし
出前なんかやってないだろうし
134 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:12:22.47ID:wRKDv7hu0
>>14
出前館などだろ
遅くて直で電話したと思うが
出前館などだろ
遅くて直で電話したと思うが
20 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 08:47:47.23ID:mO2piZyF0
批判の口コミなんてすでに書かれてるだろ
何を気にしてるんだか
何を気にしてるんだか
28 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 08:49:41.64ID:pYJlB2HN0
本職10年だけどなんか質問ある?
>>1
うちは忙しいから出ない
>>1
うちは忙しいから出ない
46 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 08:53:24.77ID:SWycJnYg0
>>28
なんでハチマキしてんの?
なんでハチマキしてんの?
63 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 08:55:33.54ID:Pn/c6sQp0
>>28
なんで腕組むの?
なんで腕組むの?
77 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 08:58:27.32ID:yqIcgt7S0
>>28
高血圧や高脂血症、糖尿病になりやすくないですか?
高血圧や高脂血症、糖尿病になりやすくないですか?
198 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:32:02.79ID:qDYKq8iB0
>>77
2007年に高脂血症は脂質異常症に名称変更
2007年に高脂血症は脂質異常症に名称変更
82 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 08:59:11.88ID:bQ8NCMCC0
>>28
儲かる?FC展開しないと限界があるとおもうんだけど
儲かる?FC展開しないと限界があるとおもうんだけど
83 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 08:59:46.17ID:UkCMWQ9t0
>>28
食べログの百名店どう思う?
食べログの百名店どう思う?
167 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:20:58.64ID:/a4OSWfm0
>>28
何で偉そうなの?
何で偉そうなの?
182 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:24:07.37ID:pJIgN54a0
>>28
10年ごとき小僧じゃねーか!
10年ごとき小僧じゃねーか!
29 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 08:49:42.75ID:fpISUpd30
何時頃、何の問い合わせによるな。
まあ、電話かけた側がちょっとおかしい感じだが。
まあ、電話かけた側がちょっとおかしい感じだが。
31 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 08:50:10.34ID:yp+s8leG0
この対応はひどいわ
32 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 08:50:19.57ID:EUQT/Pc80
ランチタイムに電話かけてそうな感じ
33 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 08:50:33.28ID:y3/Y6BMY0
ただのクレーマーやんけ
34 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 08:50:37.07ID:KQ0yGe2P0
チャーシュー麺にするとチャーシューは何枚追加されますか?
それはトッピングでチャーシューを頼むのと枚数や値段は同じですか?
それはトッピングでチャーシューを頼むのと枚数や値段は同じですか?
48 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 08:53:37.14ID:aGrirAG80
>>34
頼めよ。頼めばわかるさ。
頼めよ。頼めばわかるさ。
36 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 08:51:00.85ID:5iMyvpQ20
自分に関係ないことでも顔突っ込んであーだこーだ指摘してあげることが親切だと思ってる人だな
ようするにこのスレ書き込んでる俺の事だな・・・
ようするにこのスレ書き込んでる俺の事だな・・・
39 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 08:51:42.03ID:qikU50K90
この件のみならず、電話かける側は一方的に相手を拘束してしまっている事実は
意識してなきゃいかんよ
理想はメールやラインで済ますこと、感情が伝わりにくい?しらんがな
意識してなきゃいかんよ
理想はメールやラインで済ますこと、感情が伝わりにくい?しらんがな
43 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 08:52:45.52ID:7ctznpHc0
何の問い合わせだ
客がどんどんやってきて忙しい時間帯に
しょうもない電話をかけてくるなよ
客がどんどんやってきて忙しい時間帯に
しょうもない電話をかけてくるなよ
44 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 08:52:57.57ID:hoHLYoTF0
問い合わせた側が録音て
59 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 08:55:05.98ID:SjNr89ZI0
>>44
最初から怒らす気だったのかもな
最初から怒らす気だったのかもな
50 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 08:54:12.41ID:PnmVd8sd0
リモートサポート出来るのは体力のある企業だけ、という当たり前のことを理解出来とらん*が増えてるんだろうな
55 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 08:54:37.14ID:LMKuIDRK0
いちいち電話してくる*なんかは客じゃないからな
57 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 08:54:52.79ID:PnmVd8sd0
堀江が言いそうなことを言ってしまったワイw
堀江は電話という同期通信を極端に嫌うからなw
堀江は電話という同期通信を極端に嫌うからなw
68 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 08:56:16.68ID:TpEOrrQX0
不愉快な対応をされたなら行かなければ良い。
客が店を晒して良いなら、店も不愉快な客を晒す様になる。
客が店を晒して良いなら、店も不愉快な客を晒す様になる。
73 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 08:57:55.83ID:Ja6+K/gz0
店長の気持ちわかるわー
ワンオペかな?
うちも業種違うけどワンオペだから他の接客してる最中は
店の電話が鳴っても出られない
トイレや両替行ってる時も当然出られない
なんなら接客以外で忙しい時も出ないな
逆ギレしそうだから出ないっていうのもあるけど
ワンオペかな?
うちも業種違うけどワンオペだから他の接客してる最中は
店の電話が鳴っても出られない
トイレや両替行ってる時も当然出られない
なんなら接客以外で忙しい時も出ないな
逆ギレしそうだから出ないっていうのもあるけど
80 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 08:58:46.55ID:SsTYcpl10
この人むしろ反省すべきじゃないの、混んでる時に電話して
きっとラーメン屋で店主が自分にラーメン作らず電話してたら文句言うんだろうな
きっとラーメン屋で店主が自分にラーメン作らず電話してたら文句言うんだろうな
85 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:00:29.31ID:yp+s8leG0
追求した味にしては不味くて高い
89 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:01:07.23ID:Ja6+K/gz0
あと何時までやってますかーの電話が多い
そんなのスマホで調べろや
あと閉店5分前にくるバカとか最近多い
10分前でもイラつくのにw
そんなのスマホで調べろや
あと閉店5分前にくるバカとか最近多い
10分前でもイラつくのにw
102 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:04:48.87ID:UkCMWQ9t0
>>89
L.O.は三十分前だよな
L.O.は三十分前だよな
191 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:28:00.69ID:kjDE26Sp0
>>89
あるなw
で、閉店間際に悪いね。とか、昼飯時に悪いね。とかぬかしやがる。
そう思うなら来んなよ。
あるなw
で、閉店間際に悪いね。とか、昼飯時に悪いね。とかぬかしやがる。
そう思うなら来んなよ。
193 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:30:08.60ID:rZ58t64z0
>>89
ラーメンはバカの食べ物だからしょうがないだろ😊
作る奴も食べる奴もバカなのがラーメン🤣🤣🤣
ラーメンはバカの食べ物だからしょうがないだろ😊
作る奴も食べる奴もバカなのがラーメン🤣🤣🤣
194 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:30:57.67ID:8uOTL8T/0
>>89
勝手に休業してる店とかおおいしなあ
勝手に休業してる店とかおおいしなあ
91 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:02:22.19ID:KQ0yGe2P0
営業時間に関するお問い合わせは イチ を
ラーメンなどメニューに関するお問い合わせは 二 を
その他、店主と直接お話しされたい方は サン を
もう一度お聞きになるには キュウ を押してください
ラーメンなどメニューに関するお問い合わせは 二 を
その他、店主と直接お話しされたい方は サン を
もう一度お聞きになるには キュウ を押してください
114 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:06:44.37ID:lOmEpV8d0
>>91
30秒10円
30秒10円
132 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:11:13.56ID:AdBJWTFg0
>>91
そういうの買い切りで安く導入する手段ってないのかな
普通のひかり電話でオフィス電話じゃないんだけど
10万円以下なら導入したい
そういうの買い切りで安く導入する手段ってないのかな
普通のひかり電話でオフィス電話じゃないんだけど
10万円以下なら導入したい
94 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:03:11.39ID:n00xoJP60
そもそも何故電話に出たのか。忙しいなら無視してる店一杯あるし。もしかして出るまで延々かけ続けたんじゃね。
95 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:03:16.08ID:Ngbh2X2W0
こんな言い方してなければ店長擁護も多くなるだろうけど
無駄に煽ってDQNな部分出しちゃった時点で負けだろう
無駄に煽ってDQNな部分出しちゃった時点で負けだろう
100 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:04:14.14ID:NL8rCjoA0
出るまで鳴らしたあげく
仕方なく出たら
早く出ろや!とか怒鳴る*多いんで
電話出たくないです
忙しくて出れないときもあんだよ
なんでそういうことが分からんのか…
仕方なく出たら
早く出ろや!とか怒鳴る*多いんで
電話出たくないです
忙しくて出れないときもあんだよ
なんでそういうことが分からんのか…
109 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:06:11.58ID:A4oIVCFA0
>>100
やっぱ営業してんだなって返しがイラッとさせる
やっぱ営業してんだなって返しがイラッとさせる
122 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:08:27.51ID:UkCMWQ9t0
>>100
うちの近所のラーメン屋は電話自体無い
うちの近所のラーメン屋は電話自体無い
104 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:05:01.76ID:Q0fE2WZp0
一分ごときででんわを切る、録音している
頭おかしいのか?こいつ
頭おかしいのか?こいつ
123 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:08:28.45ID:AdBJWTFg0
>>104
過去に営業の電話して怒られたんだろ
その腹いせじゃねーの?
営業電話多すぎて俺も「営業の電話かけてくんな、迷惑だ。ガチャ」ってガチャ切りする事多いから逆恨みされてるかもしれん
ほんと相手の迷惑を考えずに電話で営業なんてすんな
マジで迷惑
過去に営業の電話して怒られたんだろ
その腹いせじゃねーの?
営業電話多すぎて俺も「営業の電話かけてくんな、迷惑だ。ガチャ」ってガチャ切りする事多いから逆恨みされてるかもしれん
ほんと相手の迷惑を考えずに電話で営業なんてすんな
マジで迷惑
110 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:06:25.66ID:ZLXaGnQT0
オープン時間やお昼時間にかけてたのか?
いつかけたとか時間書かれてない時点でな
いつかけたとか時間書かれてない時点でな
112 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:06:34.13ID:xZWqeHR+0
もしもし。
忙しいですか?
忙しいですか?
130 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:10:41.68ID:UkCMWQ9t0
>>112
笑
笑
117 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:07:39.11ID:MomIqQ9Z0
高血圧 中性脂肪値 血糖値 高脂血症 心筋梗塞 血管破裂 血液ドロドロ
144 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:14:39.50ID:UkCMWQ9t0
>>117
プリン体も多いんでしょ?高尿酸血症になって通風になるね
プリン体も多いんでしょ?高尿酸血症になって通風になるね
120 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:07:59.27ID:vEv57nIb0
どっちもどっち
126 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:09:48.52ID:43JrfPOi0
ラーメン屋ではないが、忙しいときに電話くると頭にくる気持ち分かる
「今、大丈夫ですか?」って聞いてくるとさらにムカつく。
なんとか大丈夫だから電話に出たんだろ、そんなこと聞く暇あるならさっさと用件を言え!!と思う
「今、大丈夫ですか?」って聞いてくるとさらにムカつく。
なんとか大丈夫だから電話に出たんだろ、そんなこと聞く暇あるならさっさと用件を言え!!と思う
127 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:10:09.17ID:ssy/Tcwc0
5分そのままだったらまあ切ってもいいわ
でも1分で切るのはおかしい
でも1分で切るのはおかしい
138 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:13:33.88ID:ehnF7iDK0
自分も飲食勤めだが忙しい時は電話無視してるな
でもそういうときの電話って出るまでしつこく掛けてくるんだよな
察してくれよって言いたくなるときあるよ
でもそういうときの電話って出るまでしつこく掛けてくるんだよな
察してくれよって言いたくなるときあるよ
141 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:13:53.17ID:ZuV6gikH0
ラーメン屋に電話する事ある?
電話した理由が知りたい
電話した理由が知りたい
150 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:15:59.06ID:pJIgN54a0
>>141
チャーシューは薩摩黒豚使ってますか?
チャーシューは薩摩黒豚使ってますか?
142 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:13:54.90ID:A4oIVCFA0
で、どんな苦情だよ。待たされた苦情なのかよこれ。
148 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:15:38.40ID:UIfinKAB0
逆ギレつーか
ラーメン屋の営業時間に電話することの非常識さを理解してないのか
そりゃ店長もキレるわ
ラーメン屋の営業時間に電話することの非常識さを理解してないのか
そりゃ店長もキレるわ
153 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:16:05.02ID:vXi0xsiJ0
世界は自分を中心に回っていると思ってるゴミが多いからね。同族嫌悪という奴かもね。
159 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:17:56.22ID:0dWv3qn+0
事実なら書いていいんじゃないの?
で、ラーメン屋は書かれたら訴えればいい。
書いたやつは録音していれば証明できる。
で、ラーメン屋は書かれたら訴えればいい。
書いたやつは録音していれば証明できる。
162 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:19:00.53ID:GRmKoRHR0
具の野菜が煮えすぎてベロベロだったから指摘したら
「忙しいんだからしょうがない」
と言われたことあるわ
いや、商品をベストな状態で提供するからプロなんだろ
そして、そのラーメン屋はほどなくして潰れた
「忙しいんだからしょうがない」
と言われたことあるわ
いや、商品をベストな状態で提供するからプロなんだろ
そして、そのラーメン屋はほどなくして潰れた
166 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:20:56.25ID:rZ58t64z0
>>162
たかだか1000円前後の食べ物で具材がベロベロだったくらいでクレーム入れるなハゲ🤮
たかだか1000円前後の食べ物で具材がベロベロだったくらいでクレーム入れるなハゲ🤮
179 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:23:48.11ID:knrmMbp/0
>>162
それがその店の質なんだからもう行かなきゃええやん
それがその店の質なんだからもう行かなきゃええやん
168 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:21:14.72ID:Iat55yBw0
1分くらい待てよ
忙しいときは直ぐに応対出来ないんだよ
忙しいときは直ぐに応対出来ないんだよ
171 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:21:53.86ID:4QcP5jC70
電話「オーガニックなラーメンありますか?」
172 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:22:43.20ID:fYMaKv7G0
私は寝てないんだ!!
188 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:26:52.11ID:fo1+w5zo0
>>172
牛乳飲め!
牛乳飲め!
178 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:23:40.05ID:Bsdh1rNG0
時間帯によるだろ
昼食の時間帯とかはめちゃくちゃ忙しいはずだから、電話対応は難しいだろうなあ
昼食の時間帯とかはめちゃくちゃ忙しいはずだから、電話対応は難しいだろうなあ
180 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:23:54.83ID:mJ0HMx670
たまにいるな
正午のピークくらいにバイト志望の連絡してくるやつ
正午のピークくらいにバイト志望の連絡してくるやつ
181 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:23:57.60ID:QMm+BtFp0
クレームする奴はいつも暇だから忙しいとか分からない
185 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:25:59.93ID:T1ffcgHW0
>>181
無敵の人達か…
無敵の人達か…
189 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:26:53.73ID:qfhtMX4Z0
すっげーくだらねー質問だな
法律事務所もガチャ切りしたくなる案件だろw
法律事務所もガチャ切りしたくなる案件だろw
200 ウィズコロナの名無しさん :2023/03/28(火) 09:32:28.54ID:gRcSWJ/Y0
店もさぁ、電話線抜いとくとか留守電にしとくとかしろよ
電話取れねぇのに電話繋がるようにしとく意味がねぇだろ
*じゃねぇんだからそれくらい分かるだろ
電話取れねぇのに電話繋がるようにしとく意味がねぇだろ
*じゃねぇんだからそれくらい分かるだろ
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